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                        華彩_舜宇項目_舜宇培訓管理優化建議PPT
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                        上傳時間 2019-3-6
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                        舜宇集團培訓管理體系優化建議
                        華彩咨詢機構

                        二00四年二月
                        機密
                        此報告僅供客戶內部使用。未經書面許可,其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制舜宇集團的培訓管理制度、流程、組織以及相關實踐已經開始呈現良好的趨勢,通過診斷分析,華彩提出以下優化建議點,供舜宇集團在將來的發展進一步完善
                        各子公司的人力資源規劃對培訓需求的中長期規劃不夠,對短期年度培訓計劃指導性不強

                        明確建立起培訓管理的分類分層原則,對不同職類、職種的培訓內容應進一步細化

                        培訓管理與人力資源管理體系的其它模塊的關系不很清晰,顯得系統性、整體性不強

                        培訓效果評估功能還有待補上

                        教材、課程、師資等培訓資源層面還顯得較薄弱,影響了培訓工作的有效展開

                        與現有其它制度存在某些矛盾,如記件制與培訓的沖突等,需補充相關制度或辦法予以調和

                        培訓預算管理還未真正做起來

                        培訓過程控制顯得不足

                        新的培訓學校與集團各級人力資源部門,尤其與集團公司人力資源中心的關系應予以理順,在職能職責進行清晰劃分

                        目前培訓制度編制很規范,但將來還應在:培訓課程管理、培訓教材管理、外部培訓師資管理、培訓經費管理、培訓效果評估等方面進一步完善等企業的完整的培訓系統應包括運營層面、資源層面、制度層面三個方面,以下是培訓開發系統運作示意圖
                        舜宇集團的核心能力
                        課程體系、教材體系、師資隊伍、教學設備、學員等
                        培訓管理制度(課程開發、教材管理、師資管理、經費管理等)
                        制度層面
                        資源層面
                        運營層面構建舜宇集團的培訓開發系統也應從這三個層面進行,目前舜宇集團有運營層面和資源層面有待在發展和實踐中進一步完善和強化
                        制度層面
                        資源層面
                        運營層面
                        應對集團各職類、職種和職層員工的任職資格、業績狀況、潛在能力進行分析,結合集團戰略對各職類、職種的專業能力要求以及員工個人的職業愿望,以明確培訓需求,編制培訓計劃,有組織、有計劃地對員工實施培訓

                        培訓效果評估也需按職類、職種和職層進行
                        培訓系統的有效運行,需要有基于職類、職種、職層培訓需求的課程體系、教材體系、師資隊伍、教學設備及學員等教學資源的支持

                        按職類、職種、職層培訓需求設計課程、編寫或選用教材、組建師資隊伍、配置教學設備是使培訓達到預期效果的保證
                        建立一套完整的培訓管理制度體系,包括:培訓計劃管理、課程管理、教材管理、師資管理、學員管理、教學設備管理與經費管理等目前舜宇集團的培訓管理制度已經很完善,將來可隨培訓實踐的深入,在以下紅字示意的綱目上補充相關內容,進一步優化
                        培訓管理手冊

                        公司人力資源培訓與發展的理念

                        董事長寄語

                        公司培訓理念

                        培訓與發展工作原則與要求

                        公司培訓目標

                        培訓組織與責任

                        培訓管理程序與規定

                        培訓課程體系

                        培訓計劃與預算管理

                        培訓活動管理

                        培訓效果評估管理

                        培訓師的管理

                        內部培訓師培養、認證與管理

                        外部培訓師認證與管理

                        培訓服務商選擇與管理

                        培訓課程開發與采購管理

                        員工職業生涯發展與管理

                        …系統的培訓管理過程與運作程序如下圖所示,但目前,集團在確定評估標準、過程控制和結果反饋等環節做得還不夠
                        培訓需求分析

                        為什么培訓?

                        培訓什么?

                        培訓誰?等
                        確定培訓目標

                        制定培訓計劃
                        確定評估標準
                        培訓準備

                        誰培訓?

                        在哪里培訓?

                        培訓的時間?等
                        培訓實施
                        過程控制
                        根據培訓標準衡量和比較培訓效果
                        結果反饋
                        計劃制定
                        培訓實施
                        效果評估培訓人員
                        培訓內容
                        培訓方式
                        培訓目標
                        領導藝術、教練技術、財務管理、溝通能力
                        管理思想、管理技術、專業知識培訓
                        銷售技能、市場研究、服務規范、產品知識
                        項目管理能力、專業技術能力和綜合技術能力
                        各項技術技能


                        MBA教育專項培訓講座、同業交流、總裁修煉
                        MBA教育、自我學習和管理培訓班
                        專項講座、交流、案例研討
                        脫產學習、定期技術交流、輪崗
                        技術比武、輪崗
                        職業經理人水平


                        職業化管理水平


                        高超的銷售技能、準確及時的市場分析、研究
                        成為研發骨干、技術帶頭人
                        達到綜合專業技能要求
                        高中層管理者
                        職能管理人員
                        營銷人員
                        研發人員
                        工人
                        舜宇集團的培訓對象不僅要按職層來劃分,也應綜合考慮不同職類、職種的培訓需求特征。以下為示例2003年集團成立了專門的培訓學校,因此集團各級人力資源部門與培訓學校之間在職能職責上的劃分應予以明確,以便于集團培訓系統的高效運作。因目前獲得相關培訓學校運作的實際情況資料較少,華彩提出培訓學校的組織架構建議,供集團領導參考
                        培訓學校校長
                        培訓學校副校長
                        課程開發部
                        教學資源管理部
                        培訓部
                        辦公室
                        管理組
                        技術組
                        營銷組
                        生產工藝組
                        師資管理組
                        教材管理組
                        專項委員會培訓學校各部門的職責描述
                        配合集團戰略,落實集團年度培訓工作規劃(今后可視具體發展情況,可將培訓規劃功能放在培訓學校);組織完善各項培訓管理制度;組織開發與管理各項資源;保持與集團各級人力資源部門及其它相關部門的溝通;培養下屬
                        培訓學校
                        依據培訓計劃,構建與完善集團課程體系框架;組織開發、實施、編制集團高中層管理和技術人員的培訓課程;建立與監控課程管理制度的執行;調研與外部引進課程
                        課程開發部
                        選拔、培養、認證與管理培訓師資隊伍;構建集團培訓教材框架、大綱及內容模塊;組織編寫、修訂集團高中層人員的培訓教材;外部選購需要的教材;教材的存檔管理
                        教學資源管理部
                        根據集團年度培訓需求計劃,制定培訓目標與計劃;組織相關資源,執行與落實具體培訓計劃;組織培訓效果評估并反饋;場地、設備、資源管理;學歷培訓管理等
                        培訓部
                        維護培訓數據庫;培訓經費管理;職業技能鑒定工作;其它事務性工作等
                        辦公室
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