注冊 登陸
                        會員服務
                        我要上傳
                        聯系我們
                        首  頁 管理資料專區 經營管理 人力資源 培訓大全 人資培訓專區 制度表格 咨詢顧問資料 管理專題 行業資料
                        今日最新 行業資料專區 倉儲管理 生產作業 采購管理 生產制造專區 物流管理 產品研發技術 現場與5S 保險資料
                        地產資料專區 財貿金融專區 商務貿易 財務下載 投資金融 商務資料專區 營銷工具 郵址黃頁下載 地產報告 地產策劃
                        工程物業專區 企劃營銷專區 企劃方案 營銷下載 品牌管理 信息技術專區 創業資料 工程物業建裝 營銷策劃 地產營銷
                        文獻論文專區 品質資料專區 金牌資料 行業輔助 論文輔助 視頻資料專區 資料DVD 報告方案雜志 知識庫 培訓資訊
                        相關分類
                            行業下載區最新下載 > 行業資料 > 旅游行業
                        碧桂園_新馬旅游團領隊、地接導游輸出指引2016年12月
                        下載分數  10 分(VIP會員沒有積分限制)
                        資料類型 旅游行業
                        資料評價 資料評價度
                        文件大小 748K (壓縮后)
                        上傳時間 2019-3-12
                        上 傳 者 admin
                        下載總數 0

                            


                           ==== >>> 請先登錄注冊免費下載


                      1. 碧桂園_新馬濱海灣花園常規線領隊、地接導游帶團輸出詞2017年6月
                      2. LBT 039-2015 導游領隊引導文明旅游規范
                      3. A公司北斗電子導游器商業計劃書PDF
                      4. GBT 15971-2010 導游服務規范
                      5. GBT 15971-1995 導游服務質量
                      6. DB34T 1148-2010 導游講解服務規范
                      7. DB34T 1059-2009 龍川景區導游解說服務規范
                      8. DB34T 1040-2009 導游詞規范
                      9. DB34 T 792-2008 九華山風景區導游解說要求
                      10. MBA碩士論文_內蒙古中信國際旅行社專職導游激勵研究DOC
                      11. MBA論文_對網絡媒體傳播中導游游客及其關系的思考
                      12. MBA碩士畢業論文_電子導游系統路徑規劃的研究DOC
                      13. MBA論文_項目教學法在中職導游實訓課程中的應用研究
                      14. MBA碩士論文_沈陽市導游從業人員培訓研究(66頁)
                      15. MBA碩士論文_我國社會導游的行業治理體系研究_林寧
                      16. MBA碩士論文_齊魯嘉華旅行社導游薪酬體系優化研究(65頁)
                      17. 基于無線通訊的自助導游機學生畢業設計DOC(40頁)
                      18. 上海佑途數碼科技公司導游機項目商業計劃書(可研報告)(74頁)DOC
                      19. 旅行社、旅游公司出境領隊行前說明會PPT(33頁).ppt
                      20. MBA碩士畢業論文_旅行社兼職導游管理研究(56頁).rar
                      21. MBA畢業論文_LC旅行社導游人員勝任力模型的研究及應用(63頁).rar
                      22. 碧桂園_新馬旅游團領隊、地接導游輸出指引2016年12月
                      23. 遂寧中華養生谷鹽井濕地公園生態旅游度假區概念性規劃_畢路德78頁
                      24. 2018年文化旅游與休閑養老特色小鎮開發與招商運營大綱
                      25. 2017年中國游客境外旅游調查報告
                      26. 中房信10年歡樂年華生態旅游度假區項目發展戰略
                      27. 華聯進賢灣生態旅游綜合項目產品策劃及概念性規劃98頁
                      28. 中國文化旅游發展報告2017年
                      29. 艾瑞咨詢2017年中國在線旅游交通行業研究報告2017年11月
                      30. 中國旅游研究院_中國出境旅游發展年度報告2017年
                      31. 2016年佛羅里達州旅游趨勢報告_英文版


                      32.  注1: 下載后資料推薦winrar3.5以上版本解壓.
                         注2: 解壓密碼m448; 如資料名是亂碼, 隨意改名后再解壓.
                         注3: 需要安裝office辦公軟件, Word(doc格式)、Excel(xls格式)、
                              Powerpoint(ppt格式)、Access(mdb格式)、Visio(vsd格式)
                         注4: 其他文件格式需要安裝的軟件
                              Adobe Reader(pdf格式)、CAJ Viewer(nh、kdh格式)

                              -- 更多參考 --

                        推薦專題下載
                               碧桂園
                           
                           領隊
                           
                           導游
                           
                           
                           

                        免費會員只能下部分資料
                        成為VIP會員可下載VIP管
                        理資料(現有 996025筆)
                        如何獲得下載
                        · 會員標準  
                        · 代筆服務  
                          資料簡介
                         
                        碧桂園森林城市新馬旅游團領隊、地接導游輸出指引
                        目錄
                        一、導游須知 ....... 2
                        二、導游輸出要點.......... 2
                        1.新加坡地接輸出要點 . 2
                        2.馬來西亞地接輸出要點 ......... 2
                        三、森林城市專題輸出 ..... 3
                        (一)品牌篇 ....... 3
                        (二)區域篇 ....... 4
                        (三)配套篇 ....... 8
                        (四)第二家園篇9
                        (五)教育篇 ..... 10
                        (六)醫療篇 ..... 14
                        輸出指引為2016年12月12日更新版本
                        調整:
                        1. 刪減第二家園辦理手續/費用/存款要求等
                        2. 旅行社人員僅輸出其政策利好即可
                        碧桂園森林城市一、導游須知:
                        1)穿著應大方、得體、樹立良好的禮儀形象,符合我司形象;
                        2)要意識到我司新馬考察團是以購房投資為主,游玩其次的;
                        3)要文明用語,并應盡量輸出有利于我項目銷售的信息,對不利于我司項目銷售或影響購
                        房觀點的信息應作適當積極引導或回避工作。如:新山治安問題、排華等錯誤認知;
                        4)在行程過程中,不能隨意增加或刪減,如行程過程中與事實不符應第一時間與我司核對,
                        重新確認后行程執行;
                        5)如有顧客臨時退團應及時向我司反饋并確認;
                        6)在出團過程中發生突發事件應第一時間通知我司,并提出處理建議。(最終解決方法以溝
                        通的為準)
                        7)遇緊急突發事件,需及時聯系導購,同步報備所屬旅行社,需求解決辦法;
                        8)團隊到達銷售現場后,需協助組織客戶完成銷售動線的講解,并借此實施項目概況培訓;
                        9)未經導購協商同意,不得擅自組織客戶于4:00pm前離開銷售現場;
                        10)導游休息區暫統一安排至G層餐飲區,不允許于餐飲區抽煙、吵鬧,甚至睡覺
                        二、導游輸出要點
                        1.新加坡地接輸出要點:
                        1)新加坡的房價,最好可與新山房價進行比較
                        2)新馬雙城生活模式:新加坡新山跨境通勤,賺新幣花馬幣;新加坡人周末度假方式(駕
                        車去新山消費)、到新山度假養老、探親等;新加坡人的收入水平、消費水平對比等
                        3)新加坡教育(近年來新加坡人送孩子到依斯干達教育城讀書的新趨勢)
                        4)新馬兩國貿易往來、經濟、人文相通性;尤其是新加坡作為全球第三大金融中心的輻射
                        及依斯干達特區作為新加坡企業補充擴張首選地的趨勢等
                        5)新加坡的法律及移民門檻
                        6)新馬跨境交通,包括臨近新馬海關大橋的大士西地鐵延長線、隆新高鐵等
                        2.馬來西亞地接輸出要點:
                        1)馬來西亞人文概況,巫/華/印三大民族和諧相處,新山華族更是占比40%之多
                        2)馬來西亞華人文化傳承、語言及飲食習慣等
                        碧桂園森林城市3)馬來西亞資源豐富,旅游資源/天然資源,及其他特色的介紹;
                        4)新山近年來的騰飛發展,中國、新加坡、美國、日本、西班牙五大外資來源國,微軟、
                        淡馬錫、樂高、華為、阿里巴巴、碧桂園、小米等進駐,國際頂尖教育、醫療機構入駐
                        4)新山的地理優勢,促使大量的新山人進新加坡工作,新加坡人到新山消費
                        5)新山的交通、教育、醫療等優勢及趨勢
                        三、專題輸出(百問百答)
                        (一)品牌篇
                        1. 碧桂園·森林城市的開發商是哪里的?
                        ● 森林城市是由碧桂園和Esplanade Danga 88(EDSB)合作開發的
                        ● 碧桂園,至今創業24年,2013年跨入千億房產企業行列,2016年晉身福布斯上市公司
                        500強。其中,2011年碧桂園開始布局海外,目前已在馬來西亞、澳大利亞落地到今年年底,
                        碧桂園將擁有超過700多個項目,全球將超過400萬位業主,“碧桂園,給您一個五星級的
                        家”享譽海內外
                        ● 集團以“希望社會因我們的存在而變得更加美好”為使命,以“做有良心、有社會責任
                        感的陽光企業”為企業價值觀。碧桂園及創始人楊國強先生熱心于社會公益慈善事業,歷年
                        捐款超21億元,為構建和諧社會做出積極貢獻
                        ● 柔佛人民集團EDSB,由柔佛州政府公司KPRJ控股。KPRJ集團自成立以來一直致力于新
                        山地區的規劃建設,打造依斯干達特區多項重點項目,擁有深厚的開發經驗及實力
                        2.碧桂園森林城市在哪里?
                        森林城市位于柔馬來西亞佛州依斯干達特區C旗艦區的柔佛海峽,整個項目填海形成,是離
                        新加坡最近的一個離島項目。臨近世界第二大紅樹林保護區和生態濕地,與新加坡一橋之隔,
                        距新加坡最繁華的烏節路約 39 公里,項目規劃業主專享24 小時穿梭巴士往返新加坡
                        3.島一什么時候開發完?
                        島一預計將用時五年完成開發
                        4. 碧桂園開發過什么項目,獲過什么獎項?
                        截止目前,碧桂園集團在中國、馬來西亞,澳大利亞等國家已經擁有超700個項目。其中經
                        碧桂園森林城市典項目: 碧桂園金海灣、澳洲萊德花園、順德碧桂園、碧桂園鳳凰城(廣州)、碧桂園假日
                        半島、碧桂園十里銀灘;榮獲獎項包括(部分):
                        海外項目獎項:
                        馬來西亞最受歡迎房產
                        2014 亞太區房地產獎
                        2014國際皇冠品質金牌獎
                        2015休閑項目大獎
                        2015商業景觀建筑大獎
                        森林城市項目獎項:
                        2016波士頓景觀園林設計優秀獎
                        海之貝單體建筑獲綠色建筑LEED-CS金級預認證
                        Forst & Sullivan2016年亞太地區產品創新研發領袖獎
                        2016全球人居環境規劃設計獎
                        品牌獎項:
                        2016年福布斯全球上市公司500強
                        榮獲福布斯2011亞太地區上市公司30強
                        榮獲“2011中國價值地產企業”稱號
                        蟬聯五屆(2007-2011)中國藍籌地產企業
                        蟬聯2008-2010年度中國房地產開發企業500強前十
                        蟬聯五屆(2006-2010)榮獲中國房地產百優
                        5. 碧桂園未來在馬來西亞的發展計劃是什么?
                        碧桂園目前在馬來西亞擁有四個項目,分別是金海灣、鉆石城、雙文丹、森林城市。其中鉆
                        石城和雙文丹項目位于吉隆坡,金海灣及森林城市項目位于馬來西亞柔佛州。未來集團將會
                        在馬來西亞區域作更多投資,打造馬來西亞第一大發展商
                        (二)區域篇
                        1.在國際,在東南亞發展前景如何?區域前景?發展計劃、時間,目前有哪些已經啟動?
                        其實很多朋友會對東南亞國家不了解,可能會覺得馬來西亞是發展中國家,比較落后,但其
                        實馬來西亞比你想象的更富有,他是全球發展最快的國家之一。因為地理位置優越,加上旁
                        。。。以上簡介無排版格式,詳細內容請下載查看



                         
                        版權所有:企業管理資源網 © 2005-2019 客服電話:(+86 0411)-88895936 15566933248 Fax:0411-88895936
                        E-mail:[email protected](假日/晚上:15566933248)  QQ:76395700 605057861
                        遼ICP備14017218號-1  遼公網安備 21021102000022號

                        内蒙十一选五开奖号码